Recepcionista de recepción
Tiempo completo • Englewood
Descripción de funciones
Somos una empresa de atención de urgencia de propiedad local (¡propiedad de médicos!) que tiene una vacante para un puesto no clínico de atención al público a tiempo parcial, ya que estamos buscando expandir nuestro equipo de apoyo de atención operativa con un candidato calificado.
Estamos buscando un candidato calificado que esté interesado en ser parte de un equipo sólido y divertido , que se enorgullezca de su trabajo, que se sienta cómodo con la tecnología / computadoras, un jugador de equipo confiable y comprometido.
Descripción de funciones
Estamos buscando candidatos que puedan brindar apoyo administrativo a nuestro equipo clínico de back office y actuar como la persona principal para todas las tareas de front office.
Un candidato exitoso debe tener experiencia en el desempeño de las tareas administrativas asociadas con el consultorio de un médico, una clínica quirúrgica o un hospital. Las responsabilidades del día a día incluyen las siguientes:
Estamos buscando candidatos que puedan brindar apoyo administrativo a nuestro equipo clínico de back office y actuar como la persona principal para todas las tareas de front office.
Un candidato exitoso debe tener experiencia en el desempeño de las tareas administrativas asociadas con el consultorio de un médico, una clínica quirúrgica o un hospital. Las responsabilidades del día a día incluyen las siguientes:
- Contestar el teléfono
- registro de pacientes en el sistema EMR
- Verificación de la elegibilidad del seguro, cobro de los pagos de los pacientes
- Escaneo de documentos
- Mantenimiento de las cuentas por cobrar
- Ayudar al equipo médico y al proveedor de atención médica en cualquier capacidad administrativa que sea necesaria
- ¡Saludar a los pacientes y visitantes con un comportamiento amigable y acogedor es la responsabilidad más importante, ya que el servicio al cliente es nuestra prioridad # 1!
Debe poseer habilidades de comunicación escritas y orales claras y consistentes, etiqueta telefónica profesional, trabajar de manera eficiente y agradable mientras maneja múltiples tareas exigentes. También debe tener habilidades informáticas competentes, conocimientos prácticos de Outlook, Microsoft Word y tener una familiaridad básica con el uso de un sistema de registros médicos electrónicos. Se prefiere experiencia previa en un centro de atención de urgencia.
Calificaciones
- Diploma de escuela secundaria o GED
- Se prefiere un mínimo de un año de experiencia en un puesto administrativo o de recepcionista, experiencia previa en un entorno médico.
- Se valorará el conocimiento de la facturación y la codificación médica
- Comprensión de los conceptos de precauciones universales, HIPAA y OSHA
- Jugador de equipo, excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, adaptable en entornos de ritmo rápido, posee excelentes habilidades de interacción con el cliente, capaz de realizar múltiples tareas y trabajar de forma independiente
¡Estamos buscando un candidato que esté disponible a tiempo completo (3,5 turnos por semana)! Debes tener flexibilidad de fin de semana cada dos semanas. ¡Nuestro horario de trabajo ofrece un maravilloso equilibrio entre el trabajo y la vida para que pueda tener un equilibrio en la vida que es tan importante en el campo de la medicina!
El salario es muy competitivo para el campo y las referencias son imprescindibles. Ofrecemos beneficios médicos integrales (plan de copago/deducible bajo), así como beneficios dentales/oftalmológicos con opciones de inversión en planes de jubilación y otros beneficios opcionales adicionales.
¡Estamos buscando contratar para este puesto en las próximas semanas! Envíe una carta de presentación básica que explique por qué está interesado en este puesto, su experiencia laboral previa y los requisitos salariales junto con un currículum completo y actualizado. Solo presente su solicitud si cumple con nuestras calificaciones mínimas, ya que estamos buscando contratar al candidato adecuado para nuestro puesto vacante. Nos pondremos en contacto con todos los candidatos con los que estemos interesados en realizar entrevistas. Responsabilidades:
- Saludar y dar la bienvenida a los pacientes y visitantes en la recepción
- Contestar llamadas telefónicas, recibir mensajes y dirigir llamadas a los miembros del personal apropiados
- Programe citas y administre el calendario de citas
- Registrar a los pacientes, verificar la información del seguro y recopilar la documentación necesaria
- Ayudar con el registro de pacientes y actualizar los registros de los pacientes
- Realizar tareas de entrada de datos y mantener registros precisos en el sistema informático
- Administrar correo, faxes y correos electrónicos entrantes y salientes
- Mantener la limpieza y organización del área de recepción
- Ayudar con diversas tareas administrativas según sea necesario
- Saludar y dar la bienvenida a los pacientes y visitantes en la recepción
- Contestar llamadas telefónicas, recibir mensajes y dirigir llamadas a los miembros del personal apropiados
- Programe citas y administre el calendario de citas
- Registrar a los pacientes, verificar la información del seguro y recopilar la documentación necesaria
- Ayudar con el registro de pacientes y actualizar los registros de los pacientes
- Realizar tareas de entrada de datos y mantener registros precisos en el sistema informático
- Administrar correo, faxes y correos electrónicos entrantes y salientes
- Mantener la limpieza y organización del área de recepción
- Ayudar con diversas tareas administrativas según sea necesario
Experiencia:
- Se prefiere experiencia previa trabajando como recepcionista o en un puesto similar
- Familiaridad con los sistemas telefónicos y el manejo de múltiples líneas telefónicas
- Se valorará el conocimiento de los procedimientos y la terminología de los consultorios médicos.
- Dominio de sistemas computarizados para programación, entrada de datos y administración de archivos
- Gran atención a los detalles y habilidades organizativas
- Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales
- Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar tareas de manera efectiva
- Dominio del uso de Google Suite o software similar
- Se prefiere experiencia previa trabajando como recepcionista o en un puesto similar
- Familiaridad con los sistemas telefónicos y el manejo de múltiples líneas telefónicas
- Se valorará el conocimiento de los procedimientos y la terminología de los consultorios médicos.
- Dominio de sistemas computarizados para programación, entrada de datos y administración de archivos
- Gran atención a los detalles y habilidades organizativas
- Excelentes habilidades comunicativas e interpersonales
- Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar tareas de manera efectiva
- Dominio del uso de Google Suite o software similar
Como recepcionista de recepción, usted será el primer punto de contacto para nuestros pacientes. Su papel es crucial para brindar un excelente servicio al cliente y garantizar operaciones fluidas en la recepción. Si eres amable, organizado y te apasiona ayudar a los demás, nos encantaría que te unieras a nuestro equipo.
Tenga en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir ni contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades que se requieren del empleado para este trabajo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento con o sin previo aviso.
Compensación: $19.00 - $20.00 por hora
PD: ¡Se trata de ti!
American Family Care ha sido pionera en el concepto de atención médica conveniente y centrada en el paciente. Hoy en día, con más de 250 clínicas y 800 médicos dentro de la red que atienden a más de 6 millones de pacientes al año, AFC es el principal proveedor de atención de urgencia, atención primaria accesible y medicina ocupacional del país. Clasificada por la revista Inc. como una de las compañías de más rápido crecimiento en los EE. UU., LA MISIÓN DECLARADA DE AFC es brindar la mejor atención médica posible, en un entorno amable y afectuoso, respetando los derechos de todos los pacientes, de manera económica, en horarios y lugares convenientes para el paciente.
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Tenga en cuenta que un puesto puede ser para una ubicación propiedad de la empresa o de una franquicia. Cada ubicación propiedad y operada por la franquicia recluta, contrata, capacita y administra a sus propios empleados, establece sus propias políticas y procedimientos de empleo y proporciona compensación y beneficios determinados por el propietario de la franquicia. Las ubicaciones propiedad de la compañía brindan un paquete integral de beneficios que incluye seguro médico, dental, de la vista, de discapacidad, de vida, 401(k) y más.
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